PRODUCTEN OVERZICHT
PARTNER RELATIONSHIP MANAGEMENT SOFTWARE
Goede PRM software draait om een efficiënt bestelproces, een uniforme back-end met centrale aansturing, een goed beheer van kanalen en producten en een realtime inzicht in de resultaten. Partner Relationship Management Software (PRM) van ODS2 is een complete en geavanceerde oplossingen die managementinformatie biedt waarmee orderprocessen kunnen worden geoptimaliseerd en kosten kunnen worden bespaard.
FIELD MARKETING SOFTWARE
Bij fieldmarketing draait het erom dat de presentatie, promotie en positionering van een product op de winkelvloer worden verbeterd en de (ver)koopbereidheid voor een product of dienst onder de verkopers en/of winkelend publiek wordt gestimuleerd. Field Marketing Software (FMS) van ODS2 is een compleet en geavanceerd pakket waarmee bedrijven alle verkoopbevorderende fieldmarketingactiviteiten optimaal kunnen plannen, monitoren en analyseren.
FIELD SALES SOFTWARE
Field Sales Software (FSS) is een softwarepakket voor de planning van alle directe verkoopactiviteiten. Van consument bestellingen verwerken tot aan het rapporteren en analyseren van alle van alle orders / transacties.
FSS ondersteunt bedrijven bij de implementatie, optimalisatie en de kwaliteit van de directe verkoop, zoals bijvoorbeeld Door2Door Sales
ORDER MANAGEMENT SOFTWARE
OMSCHRIJVING
Goed order mangement draait om een efficiënt bestelproces, een uniforme back-end met centrale aansturing, een goed beheer van kanalen en producten en een realtime inzicht in de resultaten.

Order Management Software (PRM) van ODS2 is een complete en geavanceerde oplossingen die managementinformatie biedt waarmee orderprocessen kunnen worden geoptimaliseerd en kosten kunnen worden bespaard.

Het systeem bevat tal van commerciële mogelijkheden en stelt bedrijven in staat al hun merken en diensten efficiënter en beter te verkopen. Order Management Software is opgebouwd uit een grote diversiteit aan modules. Afhankelijk van de wensen en behoeften van u als klant, wordt iedere Order Management oplossing op maat ingericht en/of ontwikkeld.
PARTNER RELATIONSHIP MANAGEMENT SOFTWARE
MODULES
Order Processing Management
Deze module zorgt ervoor dat elke willekeurige order snel en correct wordt verwerkt. Door middel van dynamische orderflows wordt per order alleen de daadwerkelijk benodigde informatie verzameld en verstuurd. Per product en per verkoopkanaal kunnen afhankelijkheden worden ingebouwd. Dit zorgt voor een efficiënt werkproces en minder kans op fouten.

Clean Order Management
Deze functionaliteit dient ervoor om zoveel mogelijk uitval van orders, en daarmee extra werk, te voorkomen om zo het aantal netto orders te verhogen. Via ingebouwde controles checkt deze module de beschikbaarheid van producten al tijdens het orderprocces. Dit voorkomt dat foutieve informatie naar de klant wordt verstuurd en dat orders onnodig moeten worden geannuleerd. Het resultaat is een aanzienlijke kostenbesparing.

Performance Management
Dankzij het geavanceerde performance management-module bestaat er op elk moment een goed inzicht in de kwaliteit van de orderverwerking en de beschikbaarheid van de verschillende interfaces tussen ODS2 en andere partijen. Met deze functionaliteit worden problemen in een vroegtijdig stadium ontdekt en kan snel worden ingegrepen als dit nodig is. Dit leidt tot efficiënte bedrijfsprocessen.

Dealer Management Software
Een platform waarop alle informatie die voor dealers van belang overzichtelijk bij elkaar staat. Alle beschikbare producten in een applicatie, eenvoudig orders plaatsen en afrekenen, realtime inzicht in relevante informatie en overzichtelijke rapportages. Een onmisbare functionaliteit in deze module is dat de autorisaties van dealers voor de verkoop van producten in detail vast te leggen is.

Channel Management Software
Het beheren van verkoopkanalen, producties en acties gaat eenvoudig door koppeling aan een back-end CMS-systeem. Ieder verkoopkanaal heeft een eigen login.

Autorisatie Management
Per klant en per medewerker kunnen vooraf autorisaties worden ingesteld zodat iedereen alleen die informatie vanuit bepaalde regio’s, keten en winkels en / of delen van vragenlijsten en documenten krijgt die voor hem relevant is. Via het persoonlijke dashboard worden de autorisatie geëffectueerd.

Product, Package & Action Management Software
Met deze module kunnen zoveel merken en producten als men wil in een pakket gevat worden. Door deze pakketten of delen ervan aan dealers te koppelen, is eenvoudig te bepalen welke dealer wat mag en kan verkopen.

Widget Software
Dankzij de widgetsoftware wordt online verkoop breed inzetbaar en makkelijk beheersbaar. U kunt u verkoop stimuleren door een eenvoudig online bestelproces in te richten met een centrale aansturing. De aanmeldflow blijft in beheer van de eigenaar, maar wordt getoond in de huisstijl een derde. De bestelling vind dus direct plaats bij de eigenaar, waarbij de affiliate middels een track-back de informatie terugontvangt over het al dan niet succesvol slagen van de aanvraag.

Reporting & Analyze Software
Door de geavanceerde functionaliteit heeft u altijd en overal realtime inzicht in de orderafhandeling. De orders zijn nauwkeurig te volgen en trends in orderaanvragen en orderafhandeling te analyseren. De resultaten worden weergegeven in overzichtelijke tabellen en grafieken.
FIELD MARKETING SOFTWARE
OMSCHRIJVING
Field marketing software is een kant-en-klare oplossing die direct is te gebruiken. ODS2 biedt ook de mogelijkheid om het pakket aan te passen aan de specifieke wensen van u als klant.

Doordat de Field Marketing software van ODS2 meertalig is en eenvoudig is aan te passen aan de specifieke kenmerken van verschillende landen is het geschikt voor de situatie van Suntronics.

Aan de hand van concrete voorbeelden zullen we laten zien hoe de Field Marketing Software van ODS2 de planning, uitvoering en analyse van verschillende retailtactiviteiten als merchandising, mysterieshopping en productdemonstraties ondersteunt. Field Marketing Software is een kant-en-klare oplossing die direct te gebruiken is. Natuurlijk biedt ODS2 ook de mogelijkheid om het pakket aan te passen aan de specifieke wensen van u als klant.
FIELD MARKETING SOFTWARE
MODULES
Database Management
Binnen het systeem zijn op bedrijfsniveau diverse databases aan te maken, in te richten en te beheren. Databases voor onder meer winkels, medewerkers, klanten en productlijsten zijn te gebruiken voor meerdere projecten. Dat alle databases binnen een systeem worden beheerd, zorgt ervoor dat de kans op bestandsvervuiling gering is.

Autorisatie Management
Per klant en per medewerker kunnen vooraf autorisaties worden ingesteld zodat iedereen alleen die informatie vanuit bepaalde regio’s, keten en winkels en / of delen van vragenlijsten en documenten krijgt die voor hem relevant is. Via het persoonlijke dashboard worden de autorisatie geëffectueerd.

Planning Software
Winkels worden bezocht door merchandisers om vragenlijsten af te nemen De software biedt de mogelijkheid om vooraf vaste bezoekschema’s te definiëren en te koppelen aan winkels. Door winkels te koppelen aan vaste schema’s, wordt automatisch voor elke winkel die tot deze selectie behoort, alle bezoeken conform het geselecteerde bezoekschema ingepland. Ook is het mogelijk om de winkelbezoeken vrij in te plannen. Met deze module zijn eveneens de medewerkers in te plannen.

Incentive Manager
Managers hebben op elk moment een accuraat inzicht in de prestaties van winkels en ketens. Met de Incentive Manager kunnen zij via stimuleringsmaatregelen direct ingrijpen waar het nodig is. Met deze module is het mogelijk om een landingspagina voor winkels aan te maken met daarop een overzicht van de prijzen. Met een persoonlijke log-in kunnen op elk moment doelstellingen worden gezet en aangepast, kunnen prestaties worden ingezien en scores worden ingevoerd.

Questionnaire Software
Met deze module kunnen eenvoudig vragenlijsten worden samengesteld. De vragenlijsten kunnen uit verschillende typen vragen bestaan zoals open vragen, ja/nee vragen, meerkeuze vragen, getal- of datumvragen. Via afhankelijkheden, ook wel form logic genoemd, die in de vragenlijst zijn in te bouwen, zorg je ervoor dat afhankelijk van de antwoorden op eerdere vragen, vervolgvragen wel of juist niet getoond worden. Dit zorgt ervoor dat het werk van de merchandiser eenvoudiger en efficiënter wordt. De vragenlijsten kunnen eenvoudig en dynamisch gekoppeld worden aan de databases, zoals een database met daarin alle artikelen, van een bedrijf. Binnen een project kunnen meerdere vragenlijsten naast elkaar worden gebruikt.

I-Pad & PDA
De vragenlijst die in het systeem wordt aangemaakt, kan door de merchandiser in de winkel zowel webbased als middels een I-Pad of PDA worden ingevuld. Het gebruik van een I-Pad of PDA zorgt voor een professionele uitstraling, efficiënt werken en realtime informatie.

Reporting & Analyze Software
Door de geavanceerde functionaliteit heeft u altijd en overal realtime inzicht in de prestaties van ketens en winkels. Deze zijn goed onderling te vergelijken en trends te analyseren. De resultaten kunnen worden weergegeven in overzichtelijke tabellen en grafieken.

Photo & Video Management
Binnen de software kan gebruik worden gemaakt van diverse foto- en video functies zodat u direct een beeld heeft bij de instore visibility en de posities van uw producten op het schap. De foto’s en video’s zijn eenvoudig te archiveren, beheren en te delen.

HRM Software
Deze functionaliteit vormt de koppeling tussen medewerkers van een bedrijf en een project. De module verschaft inzicht in de beschikbaarheid van merchandisers en andere medewerkers. Zij kunnen eenvoudig toegewezen worden aan een project. Met de modules zijn eveneens de prestaties van de verschillende medewerkers te volgen en te analyseren.

DIRECT SALES SOFTWARE
OMSCHRIJVING
Direct Sales Software (DSS) is een B2C software pakket voor het inplannen van alle direct sales activiteiten. Daarnaast kunnen real time orders worden ingevoerd en bestaat er de mogelijkheid tot uitgebreide analyse en rapportage.

DSS is uitermate geschikt voor DOOR2DOOR bedrijven om hiermee hoogwaardige kwaliteits orders te kunnen binnenhalen.
DIRECT SALES SOFTWARE
MODULES
Database Management
The databases (e.g. retail chains, stores, employees, clients, products) are centrally managed, minimizing the risk of file corruption.

Authorization Management
Authorizations are established for both clients and employees, so that each user has access to information that he/ she has been authorized to view.

Planning Module
Visits and visit frequencies are scheduled and managed in this Module.

Incentive Manager
This Module enables management to develop a thorough and comprehensive understanding of client and employee performance.

Questionnaire Module
Questionnaires are created within this module. Questionnaires can be built with various types of questions (e.g. open-ended, multiple-choice, yes/ no, number, time, date, grid). This module allows users to develop questions based on logic. For example, depending on the answer of a previous question, administrators can develop secondary questions to acquire further information.

I-Pad & PDA Compatible
This Module provides users with real-time insight into the performance of employees and sales results. The mobile functionality of the software allows for changes and uploading of data in the field in real-time.

Reporting and Analysis Module
This Module provides high quality analytical and reporting tools to compare and analyze results. Results are presented in a variety of formats (tables, graphs, charts, data source).

Photo and Video Management
Photos and videos are easily imported, managed and shared in the DSS Solution. Photos and videos can be uploaded from the PDA allowing the administrator to “see” what’s taking place in the market.

Human Resource Management Module
This Module assigns employees to selected projects. It allows administrators to monitor and evaluate employee performance and productivity, as well as employee schedules.