Wij helpen onze klanten met verkoopdiensten en ondersteunen ze zodanig dat ze altijd en overal de juiste beslissingen nemen.

Zowel aan de voorkant van de leveringsketen, de orderintake en het monitoren en inspelen op consumentengedrag, als aan de achterkant met geavanceerde analyses en duidelijke rapportages.

Bedrijfsprofiel
Wij zijn een smart software developer die sinds 2006 bedrijven en organisaties op dynamische en flexibele wijze ondersteunt bij het afstemmen van de logistieke keten, het optimaliseren van de bedrijfskolom en het verhogen van het marketing- en verkooprendement. ODS2 heeft zich in de laatste jaren bewezen in het ontsluiten van relevante informatie, toegespitst op de wensen en behoeften van de diverse gebruikers. Aan de voorkant van de leveringsketen met orderintake en het monitoren van en inspelen op consumentengedrag. Aan de achterkant met het verbeteren van ondersteunende processen en geavanceerde analyses en duidelijke rapportages, waardoor klanten zich beter, effectiever en inzichtelijker te manifesteren.

ODS2 richt zicht voornamelijk op de dienstenaanbieders in de business to consumer markt, vooral die met hoge transactievolumes en een sterke integratie van de bedrijfskolom zoals kenmerkend is voor de telecommunicatie- en elektronicabranche. De basis van orderintake-, field marketing- en rapportageoplossingen vindt inmiddels ook zijn weg in de energiesector en de verzekeringsmarkt. Daarnaast komen er steeds meer klanten bij van buiten Nederland, vaak in samenwerking met businesspartners.

ODS2 richt zich tevens op fabrikanten, en Field Marktetingbureau’s die zich bezig houden met het analyseren en beïnvloeden van consumentengedrag. Deze bedrijven genereren met de software van ODS2 en via een meervoudig en repeterend proces relevante en accurate informatie. Via overzichtelijke rapportages heeft het management op elk moment inzicht in de prestaties van ketens en winkels. In de software zijn functionaliteiten ingebouwd waarmee ketens en winkels onderling zijn te vergelijken en trends te analyseren. ODS2 is een toonaangevende leverancier van ‘slimme’ software in de telecommunicatie- en elektronicabranche in Nederland, Canada en de United Arab Emirates. Daarnaast is ODS2 actief in België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, America en Zuid-Afrika. ODS2 verwerkt maandelijks zo’n 70.000 orders en 20.000 winkelbezoeken en heeft meer dan 10.000 actieve gebruikers.

Waar wij voor staan
Producten, diensten en informatie moeten in de huidige wereld in vele variaties en op verschillende locaties altijd beschikbaar zijn. Neem daarbij het gegeven dat onderzoek heeft uitgewezen dat maar liefst 70 procent van aankopen door consumenten op de winkelvloer wordt bepaald. Dan spreekt het voor zich dat niet het bedrijf dat het beste product levert, maar het bedrijf dat op het juiste moment het gevraagde product, de gevraagde service of informatie aanbiedt, overwint.

De markt is, als gevolg van de toeloop van bedrijven die vrijwel dezelfde producten aanbieden, veranderd in een vraagmarkt, waarop de kopers en niet de aanbieders het voor het zeggen hebben. Zakelijke klanten en consumenten zijn in de positie om hoge eisen te stellen als het aankomt op de juistheid, het moment, en de flexibiliteit van het product- , diensten- en informatieaanbod.

Wij helpen onze klanten met verkoopdiensten en ondersteunen ze zodanig dat ze altijd en overal de juiste beslissingen nemen. Zowel aan de voorkant van de leveringsketen, de orderintake en het monitoren en inspelen op consumentengedrag, als aan de achterkant met geavanceerde analyses en duidelijke rapportages.

Dit doen we door te zorgen dat onze klanten op elk moment en op elke willekeurige plaats over de meest accurate en relevante informatie beschikken. Wij verzamelen grote hoeveelheden data en zetten dit om in waardevolle informatie. Vervolgens bieden wij met onze softwareoplossingen ondersteuning bij het inzichtelijk maken, beheren, en analyseren van deze informatie.

Onze klanten zijn hierdoor in staat hun aanvraagprocessen, communicatie en de klantaanbiedingen (producten, diensten en/of informatie) exact en flexibel af te stemmen op de wensen en eisen van de ontvanger.